![]()
Sommaire
Panorama
516 millions d’euros : c’est ce qu’a coûté aux détenteurs de comptes français, en 2025, le coup de fil d’une fausse banque demandant de valider un virement en urgence, selon le rapport annuel de l’OSMP publié le 7 septembre 2026 par la Banque de France.
Le total, lui, bouge peu. En France, la fraude par manipulation a représenté 516 millions d’euros en 2025, soit un peu plus de 40 % des 1,24 milliard d’euros de fraude aux moyens de paiement recensés par la Banque de France, contre 32,1 % en 2024. Deux euros volés sur cinq le sont désormais avec la participation de la victime, à qui l’on fait composer le virement elle-même.
En bref
- La fraude aux moyens de paiement a atteint 1,24 milliard d’euros en France en 2025, en hausse de 3,8 %.
- Les escroqueries par manipulation, faux conseiller en tête, ont bondi de 34 % pour atteindre 516 millions d’euros et pèsent plus de 40 % du total, contre 32,1 % un an plus tôt.
- Dans le même temps, le taux de fraude sur la carte bancaire tombe à 0,047 % des montants payés et le nombre d’opérations frauduleuses recule de 8 %.
- Aucun profil n’est épargné, prévient l’Observatoire : les fuites de données personnelles fournissent aux escrocs de quoi rendre leurs appels crédibles.
- Trois gestes suffisent à couper l’arnaque : ne donner aucun code, raccrocher et rappeler soi-même sa banque, ne confier sa carte à personne.
La hausse du total cache un renversement
Une progression de 3,8 % en un an, c’est une variation presque tranquille. Elle recouvre en réalité deux mouvements opposés : la manipulation a gagné environ 131 millions d’euros en douze mois, quand toutes les autres formes de fraude réunies (carte piratée, chèque volé, prélèvement détourné) en perdaient près de 86 millions, d’après les évolutions publiées par l’Observatoire. Une seule catégorie tire le total vers le haut, pendant que le reste de la fraude recule d’environ 11 %.

Reprendre ce graphique ou citer ce chiffre
Citez ce chiffre en mentionnant Actu Alt Plus :
Ou réutilisez ce graphique librement sur votre site, attribution incluse :
La lecture du graphique tient en une ligne : sans la manipulation, le bilan 2025 aurait été une année de baisse. Le nombre d’opérations frauduleuses diminue d’ailleurs de 8 % sur un an, comme l’a détaillé MoneyVox : moins d’attaques, mais un montant moyen par opération frauduleuse qui monte mécaniquement.
La carte bancaire tombe à son plus bas niveau de fraude
Le taux de fraude sur la carte s’établit à 0,047 % des montants payés, son plus bas niveau historique. Ramené à un panier ordinaire, cela fait moins de cinq centimes détournés pour 100 euros dépensés. En valeur, la fraude à la carte représente 475 millions d’euros sur l’année.
Les usages, eux, se déplacent vite. Les paiements mobiles pèsent près d’un paiement de proximité sur cinq. Les virements instantanés ont bondi de 78 % en un an et représentent près d’un virement sur six. Le chèque, lui, ne compte plus que pour 1,9 % des paiements scripturaux, en recul de 46 % depuis 2020.
Le canal le mieux protégé est donc aussi celui que les escrocs délaissent. Ils ne cherchent plus à contourner la sécurité : ils cherchent à obtenir que vous la leviez vous-même, depuis votre application, avec votre propre validation biométrique.

Huit chiffres pour lire le bilan 2025
Le rapport se résume à une poignée d’indicateurs, et ils ne racontent pas tous la même histoire. Les trois premiers décrivent l’attaque, les deux suivants la défense, les trois derniers les habitudes de paiement qui déplacent le terrain.
| Indicateur | Niveau 2025 | Ce que dit le rapport |
|---|---|---|
| Fraude totale aux moyens de paiement | 1,24 milliard d’euros | +3,8 % sur un an |
| Fraude par manipulation (faux conseiller, faux message) | 516 millions d’euros | +34 % sur un an |
| Part de la manipulation dans la fraude totale | plus de 40 % | 32,1 % en 2024 |
| Fraude sur la carte bancaire | 475 millions d’euros | pour un taux de 0,047 % |
| Taux de fraude sur la carte bancaire | 0,047 % des montants payés | son plus bas niveau historique |
| Nombre d’opérations frauduleuses | tous moyens de paiement confondus | en baisse de 8 % sur un an |
| Virements instantanés | près d’un virement sur six | +78 % sur un an |
| Chèques | 1,9 % des paiements scripturaux | en recul de 46 % depuis 2020 |
Pourquoi le faux conseiller sonne juste
Le scénario varie peu. Un appel entrant, un nom de conseiller, une opération suspecte à annuler de toute urgence, puis une manipulation qui vous fait valider vous-même le virement ou remettre votre carte à un faux coursier. Ce qui a changé, c’est la matière première.
Les fuites de données de ces dernières années fournissent aux escrocs de quoi rendre leurs messages plausibles. Denis Beau, qui préside l’Observatoire, l’a résumé à la présentation du rapport, rapportée par l’AFP : un faux message de l’Assurance maladie devient crédible dès qu’il contient votre vrai numéro de Sécurité sociale.

La cible n’a pas de profil type. « Il n’y a pas de population qui est exempte de ce type de fraude », avertit Julien Lasalle, de l’Observatoire, qui cite dans la même phrase les jeunes, les personnes âgées et les catégories socioprofessionnelles supérieures. La mise en scène fait le travail : un motif d’urgence, un interlocuteur qui connaît vos informations, et quelques minutes pour décider.
Trois réflexes qui coupent l’appel
La Banque de France ramène la parade à quelques gestes, listés dans ses conseils aux particuliers. Le premier tient en une consigne : codes, mots de passe et identifiants bancaires ne se donnent jamais, à personne, y compris à quelqu’un qui se présente comme votre conseiller. Aucun conseiller n’a besoin de ces éléments pour bloquer une carte ou stopper un paiement.
Le deuxième réflexe consiste à raccrocher et à rappeler soi-même. Un numéro ou un lien reçu dans un message non sollicité ne se rappelle pas et ne se clique pas. Le troisième : ne jamais confier sa carte, son chéquier ou son téléphone à un tiers, même à un coursier annoncé quelques minutes plus tôt au téléphone.
Les SMS frauduleux se signalent gratuitement au 33 700, qu’il s’agisse d’une fausse banque ou des faux SMS de la Caf. Le ressort de la fausse autorité vaut d’ailleurs bien au-delà des paiements : il fait aussi tourner les faux garages agréés. Une carte bloquée se remplace en quelques jours, un virement validé au téléphone se récupère beaucoup plus difficilement.
Questions courantes
Que faire quand le virement est déjà parti ?
Faites opposition sans attendre auprès de votre banque, ou au 0 892 705 705, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les paiements frauduleux à distance par carte se signalent ensuite sur la plateforme Perceval. La demande de remboursement s’adresse à votre banque dans un délai maximal de treize mois après le débit, et la Banque de France précise qu’un dépôt de plainte n’en est pas une condition préalable.
Quel numéro rappeler pour être sûr de joindre sa banque ?
Celui qui figure au dos de votre carte, sur vos relevés ou dans votre contrat, ou la messagerie de l’application officielle de votre établissement. Jamais celui que l’interlocuteur vous dicte, jamais celui d’un message reçu sans l’avoir demandé, même s’il s’affiche avec le nom de votre banque.
Pourquoi les faux conseillers connaissent-ils mes informations ?
Parce que les fuites de données massives leur fournissent des éléments personnels exacts, qu’ils réutilisent pour se rendre crédibles. Connaître votre nom, votre banque ou une donnée administrative vous concernant ne prouve donc rien : c’est aujourd’hui l’outillage de base de l’escroquerie, pas la preuve que votre interlocuteur travaille bien chez vous.
Votre réaction :
Article créé en collaboration avec l’IA.
Les plus lus
- 1
Taratata 600 : la date d’enregistrement et celle de diffusion - 2
Mondiaux de cyclisme : le maillot arc-en-ciel rapporte 8 000 euros, moins qu’une étape du Tour - 3
Prix du roman Fnac 2026 : « C’était ça ou mourir » lauréat - 4
Résultats des évaluations nationales 2026, dès le 21 septembre - 5
Résultat du Super Loto du 18 septembre : 13 millions gagnés
Nos dossiers
- France395
- Science273
- Culture194
- Consommation173
- Patrimoine165
- Santé publique164
- IA162
- Sport159
Recevez notre sélection dans votre boîte mail
Le meilleur d’Actu Alt Plus : décryptages, chiffres et panoramas. Désinscription en 1 clic, zéro spam.

