60 millions d’utilisateurs, Wero c’est quoi exactement et votre banque l’a-t-elle ?

Wero, c’est quoi exactement ?

Concrètement, Wero est un virement de compte à compte lancé depuis un smartphone. Vous envoyez de l’argent avec le numéro de mobile ou l’adresse mail du destinataire, sans IBAN. Le virement arrive en moins de 10 secondes, 24 heures sur 24, week-end compris, d’après le site officiel de Wero. Le service est gratuit pour les particuliers. Chaque banque fixe son propre plafond quotidien. Sous le capot, c’est un virement SEPA instantané, doté d’un annuaire de numéros de téléphone.

Qui est derrière Wero ?

Wero est édité par EPI Company SE, pour European Payments Initiative. La Banque nationale de Belgique l’a agréée comme établissement de paiement le 20 février 2024. La société est portée par des banques européennes. Côté français, on trouve BNP Paribas, BPCE, Crédit Agricole, Crédit Mutuel Alliance fédérale, La Banque postale et Société générale, selon le bilan de la première année publié par EPI en septembre 2025. Le service fonctionne en France, en Allemagne, en Belgique et au Luxembourg. Les Pays-Bas doivent suivre d’ici 2027, avec la migration d’iDEAL.

Quelles banques proposent Wero en France ?

La plupart des réseaux. Le site de Wero cite notamment La Banque postale, LCL, le CIC, le Crédit Mutuel, les Banques populaires, les Caisses d’épargne, la BRED, Banque Palatine, le Crédit coopératif et Monabanq. Crédit Agricole revendiquait déjà près de 5 millions d’utilisateurs actifs par mois en septembre 2025. Il suffit d’un numéro de mobile vérifié et de l’application de votre banque, ou de l’application Wero autonome. Toutes les banques n’ouvrent pas chaque fonction au même rythme : le paiement en ligne fait aujourd’hui la différence.

Comment fonctionne le paiement Wero en ligne ?

Sur un site marchand, vous choisissez Wero, puis vous validez l’achat dans votre application bancaire. Aucun numéro de carte ne circule. Groupe BPCE a réalisé les premières transactions en ligne en France en avril 2026, avec l’École du ski français. L’ouverture a démarré début mai pour 500 000 clients des Banques populaires et des Caisses d’épargne. Elle devait gagner les 13 millions de clients des deux réseaux au cours de l’été. BNP Paribas a suivi en septembre pour ses particuliers. Air France, Decathlon, Fnac Darty et Orange ont confirmé leur adoption de Wero en France, selon le point d’étape d’EPI du 16 septembre 2026. Plus de 48 000 commerçants l’acceptent dans les pays du réseau.

Wero se passe-t-il de Visa et Mastercard ?

Pour les virements et les achats en ligne, oui. L’argent va du compte de l’acheteur à celui du vendeur, sans réseau de cartes au milieu. En caisse, c’est une autre histoire. En Belgique, des terminaux acceptent Wero par QR code. En Allemagne, certaines bornes de recharge électrique aussi. En France, le paiement en magasin doit arriver progressivement à partir de 2027. Les abonnements et paiements récurrents sont annoncés, sans date. BNP Paribas présente d’ailleurs Wero comme un complément des cartes existantes. La carte garde la caisse jusqu’en 2027.

Wero est-il sûr ?

Le virement instantané qui porte Wero se fraude moins que la carte. En France, 41 euros ont été fraudés en 2025 pour 100 000 euros payés par virement instantané, contre 47 euros pour la carte et 124 euros pour la carte sur internet. Le chèque est à 69 euros (rapport 2025 de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, détaillé par Selectra et MoneyVox).

Le revers tient à la vitesse. Le montant fraudé par virement instantané a presque doublé en un an, à 205,9 millions d’euros. Il vient surtout d’escroqueries où la victime valide elle-même le paiement, comme le faux conseiller bancaire. La Banque de France chiffre cette fraude par manipulation à 516 millions d’euros en 2025, tous moyens confondus. Les Français y pensent : 73 % placent la fraude et la sécurité en tête de leurs inquiétudes, selon le baromètre EPI de septembre 2026.

Pourquoi l’Espagne a-t-elle de l’avance avec Bizum ?

Les 60 millions d’utilisateurs revendiqués par Wero en septembre 2026 pèsent 36,4 % de la population de la France, de l’Allemagne, de la Belgique et du Luxembourg, contre 65,1 % pour Bizum en Espagne. Bizum sert 32 millions d’utilisateurs sur 49,1 millions d’Espagnols (populations Eurostat au 1er janvier 2025).

L’écart tient d’abord au calendrier. Bizum a été lancé en octobre 2016 ; sept mois plus tard, 27 banques espagnoles pesant plus de 95 % du marché le proposaient, selon CIO. Il a huit ans d’avance et un seul marché à convaincre. Wero doit encore absorber des services nationaux installés : Payconiq au Luxembourg, puis iDEAL aux Pays-Bas d’ici 2027. Les deux camps ont fini par s’allier. Le 30 septembre 2026, Bancomat, Bizum, EPI, SIBS (MB WAY) et Vipps MobilePay ont annoncé une entité commune basée à Madrid. Elle doit relier 130 millions d’utilisateurs dans 13 pays, en commençant par les virements entre particuliers.